隐私政策

概述

 

欢迎您使用云人事企业版！
1、为保障您的相关权利，《云人事企业版隐私政策》（下称“本隐私政策”）将向你说明，本隐私政策载列了在您访问或使用本平台时，我们如何处理、收集、使用和披露您的个人信息。

2、地理位置、麦克风、相机、相册、蓝牙权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过了您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。
3、本隐私指引适用于云人事企业版产品自身的功能及服务（包括模式、考勤、员工、审核、风险、报表等功能和服务），不适用于任何其他第三方提供的产品或服务（以下统称“第三方服务”），你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

本隐私指引将帮助你了解以下内容：

一、隐私政策的确认

二、定义

三、我们如何收集及使用您的个人信息

四、我们如何使用COOKIES

五、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

六、我们如何保护和储存您的信息

七、您如何访问和管理您的个人信息

八、未成年人的保护

九、本隐私权政策如何更新

十、适用范围

十一、如何联系我们

 

发布日期：2021年11月17日

生效时间：2021年11月17日

 

 

一、隐私政策的确认

本政策与您使用我们的产品与服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做岀您认为适当的选择。您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并与上海安加心人力资源有限公司达成协议并接受所有的服务条款，我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,采用粗体字进行标注以提示您注意，为了遵守国家法律法规的监管规定，我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用您的个人信息，并帮助您了解您的权利。

 

二、定义

云人事企业版：是由上海安加心人力资源有限公司提供的一款办公管理工具。云人事企业版产品及服务，包括云人事官网（https://www.yunrenshi.net/）及云人事商户端（Web）、云人事客户端（IOS、Android）等。

 

云人事企业版运营主体：指提供云人事企业版产品和相关服务的法律主体，上海安加心人力资源有限公司（注册地址：上海市徐汇区乐山路33号3幢303室），以下简称“我们”。

 

企业用户：指登录、使用云人事企业版产品及服务并获得管理权限的组织，包括人力资源组织或劳务组织等（下称“企业用户”）；企业用户拥有其工作平台（指由企业用户拥有的，可以多人加入共同使用云人事企业版服务的虚拟工作空间）

 

个人用户/最终用户：指被企业用户邀请加入企业工作平台，使用云人事企业版的个人用户，以下称“您”或“最终用户”。当企业用户邀请您作为最终用户接入其工作平台，您可以登录云人事企业版并使用对应的服务。

 

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹等。为便于您在阅读时有所警觉，我们还在本隐私政策中以字体加粗、划线或单独指出突出显示的方式再行提醒您注意。

 

匿名化处理：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

 

去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

 

三、我们如何收集及使用您的个人信息

（一）我们收集哪些类型的信息及如何使用

1.1 为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障您的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限例如摄像头、麦克风、地理位置等均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权。具体说明如下：

1.1.1 如您希望使用下载采集码功能，则您需要授权我们获得您的相册及存储权限，我们将在您同意授权后，为您提供下载采集码功能。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使你无法使用下载采集码功能，但不影响你正常使用云人事企业版的其他功能。

1.1.2 如您希望使用业务通知的功能，则您需要授权我们获得您的消息推送权限，我们将在您同意授权后，为您提供业务通知功能。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使你无法使用业务通知功能，但不影响你正常使用云人事企业版的其他功能。

1.1.3 如您希望使用客户中的在线语音功能，则您需要授权我们获得您的麦克风权限，我们将在您同意授权后，为您提供语音通话功能。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使你无法使用语音通话功能，但不影响你正常使用云人事企业版的其他功能。

1.1.4 如您希望使用在线客服中的图片传输功能，则您需要授权我们获得您的摄像头权限，我们将在您同意授权后，为您提供在线客服图片传输功能。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使你无法使用在线客服图片传输功能，但不影响你正常使用云人事企业版的其他功能。

1.1.5 如您希望使用围栏（考勤范围）校验功能，则您需要授权我们获得您的地理位置权限，我们将在您同意授权后，为您提供围栏（考勤范围）校验功能。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使你无法使用围栏（考勤范围）校验功能，但不影响你正常使用云人事企业版的其他功能。

1.1.6 如您希望使用蓝牙外设录入员工信息功能，则您需要授权我们获得您的蓝牙权限，我们将在您同意授权后，为您提供蓝牙外设员工录入功能。上述权限为使用相关功能的必要权限，拒绝授予权限仅会使你无法使用蓝牙外设录入员工信息功能，但不影响你正常使用云人事企业版的其他功能。

需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息，即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本政策来收集您的相关信息。

1.2 为了向你和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全，云人事企业版会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息：

1.2.1 帐号信息：当您首次使用云人事企业版时，您需要提供你的手机号或提供你的企业帐号（企业账号由您的雇主提供），上述信息为您使用所必需，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。

1.2.2 当您使用云人事企业版服务时，为向您及企业用户提供云人事企业版产品及服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集您下述信息：

1.2.2.1 设备信息：根据您在安装及使用云人事企业版服务过程中的设备型号及授予的权限，我们会收集使用云人事企业版服务的设备相关信息，包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备，如手机的IMEI号、Mac地址等）、设备所在位置信息（如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息）云人事企业版软件版本号。

1.2.2.2 日志信息：当您使用云人事企业版产品与/或服务时，我们会收集您的相关网络日志信息，包括App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录、接入网络的方式、网络质量数据、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

1.2.2.3 您使用我们的员工管理服务时需要提交的个人信息。例如，您在使用录入员工功能中可能包含个人信息的姓名、身份证、收入等信息。

1.3 为提供办公管理服务，我们会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用云人事企业版过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业控制的数据”），企业控制的数据可能包括：

1.3.1 您的姓名、手机号码等企业用户提交或要求您提供的个人信息；

1.3.2 所属企业、职务、权限等与企业用户相关或企业用户分配给您的信息；

1.3.3其他由企业用户提交的数据，如审批流程等。

您理解针对企业控制的数据中的个人信息，企业用户为个人信息的控制者，我们仅根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等）以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果你对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，你理解并同意联系你所在企业用户或企业用户管理员处理。

（二）若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（三）根据相关法律法规、监管要求及国家标准、下列情形中我们可能会收集、使用您的相关信息而无需另行征求您的同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的 ；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品与/或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

（四）其他

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过云人事企业版向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

 

四、我们如何使用COOKIES

（一）COOKIES和同类技术的简介

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIESS和WEB BEACON获取和使用您的信息，并将该信息储存为日志信息。

COOKIES是指一种技术，当使用者访问设有COOKIES装置的本网站时，本网站之服务器会自动发送COOKIES至您浏览器内，并储存到您的移动设备内，此COOKIES便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯。 COOKIES技术能够使我们更好、更快地提供服务，并且能够使安心平台能够更有针对性为您服务。

（二）COOKIES和同类技术的使用用途

我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON，用于以下用途：

（1）记住您的身份；

（2）就我们服务情况进行分析、优化；

（3）广告优化。COOKIES和WEB BEACON有助于我们根据您的信息，优化您对广告的选择。

（三）COOKIES和WEB BEACON的授权使用

COOKIES 和设备信息标识同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用安心服务及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 COOKIES 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将COOKIES 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

（1）我们使用COOKIES 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

保障产品与服务的安全、高效运转我们可能会设置认证与保障安全性的COOKIES 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

（2）数据分析及异常情况排查

a.我们可能会利用此类技术了解您的使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务。

b.在使用安心平台中，我们可能会使用COOKIES对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

（3）COOKIES的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于COOKIES的服务或相应功能。

 

五、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）个人信息的共享

1、我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的个人信息主体。

2、实现功能或服务的共享信息：

（1）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、或按照行政、司法机关依法提出的要求。

（2）在获得明确同意的情况下共享：在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

（3）与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的，除非另行获得您的明示同意除外。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

①实现安全与分析统计的共享信息

保障使用安全：我们非常重视帐号、服务以及网络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益，维护信息网络环境，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备标识符及日志信息。

分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况（崩溃、闪退、使用时长）的去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

②第三方SDK类服务商

为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息必要的功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用百度提供的地图服务，我们会将您去标识化的位置信息，交由定位服务提供商（百度地图），用以在围栏（考勤范围）校验功能中为您提供更精准的定位。。

请您知晓，云人事企业版的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供(通知栏消息提醒),为此,云人事企业版内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK")或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。这些SDK提供商的身份、收集个人信息的目的、范围情况，请您详细参见附录一“第三方合作伙伴收集个人信息情况列表”。你可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。

 

我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息，您理解并授权此种情况下我们的信息共享行为。如果第三方因业务需要，确需超出前述使用目的而使用个人信息的，该第三方将需再次征求您的同意。

 

（二）个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您的明确同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；

（3）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）个人信息的公开披露

我们不会公开披露您的信息，除非获得您的同意。但根据法律、法规、规章、其他规范性文件、强制性的行政执法或司法要求，在必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式向行政执法或司法机构披露您的个人信息。当我们接到披露请求时，在符合法律法规的前提下，我们要求其必须出具与之相应的法律证明文件，我们仅提供执法、司法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密措施的保护之下。

 

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的，但法律法规明确禁止的情形除外；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

六、我们如何保护和储存您的信息

1.体系保护

我们非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。

2.技术保护

我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL加密传输、MD5 加密或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示。

3.人员安全管理

我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密政策。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。

4.敏感信息及密码保护提示

（1）个人敏感信息保护注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，您的头像图片上传，您在评论选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎的考虑，是否使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

（2）您的帐户均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的帐号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。

（3）尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。

（4）请您及时保存或备份您的文字、图片其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

5.信息安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6.我们如何保存您的个人信息

（1）储存地点：我们会按照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的个人信息储存在中华人民共和国境内，且不会将该信息向境外进行传输。如我们因业务发展需要，需向境外进行传输的，将按照国家法律规定操作且明确告知并征得您的同意。

（2）储存期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或收到法律的允许。超出保存期限后，我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

 

七、您如何访问和管理您的个人信息

1.访问、更正、删除您的个人信息

您拥有对您的个人信息访问、更正、删除的权利，法律法规规定的例外情况除外。您可通过联系客服删除自己的个人资料、使用服务时您提供的个人信息。

2.注销您的账号

您可通过如下路径注销账户：由于云人事企业版是办公管理的平台，您可以通过拨打电话021-61130232联系客服进行注销账号。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

3.管理、撤回授权您的信息

您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权；您可通过注销账号的方式解绑您的手机号码。

4.停止运营

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

6.其他

如您发现我们在收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规的规定或违反了您的约定，您可联系我们在线客服，要求删除相应的信息。

 

八、未成年人的保护

1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
2.如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策, 并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情況下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3.如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

 

九、本隐私权政策如何更新

我们会在必要时修改隐私政策，请您理解，我们可能会适时修订本隐私政策，我们将标注本隐私政策最近更新的日期，更新将于发布时生效。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。如本隐私政策更新，我们会通过APP客户端推送通知合理方式通知您，以便您能及时了解本隐私政策所做的变更。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。

您可以在【设置-关于我们】查看本隐私政策，我们鼓励您经常回访本隐私政策，以阅读最新版本。

 

十、适用范围

1.本隐私政策适用于上海安加心人力资源有限公司及其关联方提供的所有服务，包括客户端，网站。特定服务将使用特定的隐私政策或协议，该特定服务的隐私政策或协议构成本隐私政策的一部分。如任何特定服务的隐私政策或协议与本隐私政策有不一致之处，则适用特定服务的隐私政策或协议。

2.请您注意：本隐私政策不适用我们服务中链接到其他第三方产品或服务或通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。您在使用这些第三方服务（包括提供给这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。

3.本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至上海市徐汇区人民法院。
4.如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
5.本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。

 

十一、如何联系我们

1.如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议，您可以通过访问在线客服系统，或发送邮件至service@julanling.com或拨打电话021-61130232联系客服多种方式与我们联系。通常情况下，我们将在十五个工作日内受理并处理。

2.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办、消费者保护协会监管部门进行投诉，投诉方式如下：

国家网信办举报中心：www.12377.cn

消费者投诉举报电话：12315

 

附录一“第三方合作伙伴收集个人信息情况列表”